People standing around various SCHOTT CERAN® glass-ceramic cooking surfaces during a live presentation

노하우, 무엇을, 어디서. 질문에 대한 모든 답변

SCHOTT CERAN®으로 최고의 품질과 특별한 요리 경험뿐만 아니라 종합적인 서비스도 제공하는 것이 중요합니다. 여기에는 귀하가 가질 수 있는 모든 질문에 대한 유용한 팁과 답변, 즉 제품과 해당 특성, 작동 설명서 또는 매뉴얼과 가능한 오류 메시지, 그리고 글라스 세라믹 쿡 탑 및 표면과 관련된 기타 주제가 포함됩니다.
A hand wipes with a soft cloth over a flawlessly shining glass-ceramic

여기서 도움을 받아보세요!

우리의 서비스 및 지식 데이터베이스에는 CERAN® 관련 문제에 대한 다양한 팁, 노하우 및 지원이 포함되어 있습니다. 간단히 질문을 하고 빠르게 답변을 찾아보세요.

다운로드
자주 묻는 질문

CERAN®과 글라스 세라믹 소개

CERAN®은 SCHOTT AG의 브랜드이며 글라스 세라믹의 세계에 확고한 자리를 차지하고 있습니다.
CERAN®은 SCHOTT AG의 등록 상표입니다. 이것은 특별한 가치를 상징합니다: 품질과 기능성, 기술과 디자인 혁신, 사회적 책임과 지속가능성입니다.
 
CERAN®은 1971년 SCHOTT가 개발한 소재의 브랜드명입니다. 유리의 미학과 엄청난 내열성 및 안정성이 결합된 소재입니다. 석영 모래는 글라스 세라믹 제조에서 가장 중요한 원료입니다.
열팽창이 극히 낮아 (0에 가까움) 극도로 높은 온도를 견딜 수있는 소재로 스토브 표면으로 최적의 제품입니다. 1971년 SCHOTT가 개발한 소재의 브랜드명은 CERAN® 입니다.
SCHOTT CERAN® 조리 표면은 특허받은 글라스 세라믹으로 , 유리의 미학과 엄청난 내열성 및 안정성이 결합된 소재로 구성되어 있습니다. 석영 모래는 글라스 세라믹 제조에서 가장 중요한 원료입니다. 이는 거의 무제한으로 사용 가능합니다. 소위 세라믹화 공정 을 통해 최종적으로 유리를 글라스 세라믹으로 변환합니다.
SCHOTT CERAN®을 개발할 당시는 1971년이었습니다.
복사열, 가스 또는 인덕션으로 구동되는 글라스 세라믹 표면의 쿡 탑. SCHOTT CERAN®은 최고의 품질을 보장합니다.

복사열, 가스 또는 글라스 세라믹 표면의 인덕션으로 구동되는 쿡 탑. 당사의 CERAN® 브랜드 이름은 글라스 세라믹 쿡 탑의 모든 언어로 확립되어 있습니다. CERAN®은 SCHOTT가 만들고 보호하는 상표를 의미합니다.

CERAN®은 1971년 SCHOTT가 개발한 글라스 세라믹 소재의 브랜드명입니다. 이는 모든 가열 기술(예: 방사열, 가스, 인덕션)과 결합할 수 있습니다.
SCHOTT CERAN®은 세계 최초의 블랙 글라스 세라믹으로  생산 공정에서 독성 중금속 비소 및 안티몬을 사용하지 않고 친환경적으로 제조합니다. 이는 특별히 개발된 용융 기법에 의해 가능합니다. 이는 자연에서와 같은 방식으로 사람들의 건강을 보호합니다. SCHOTT CERAN® 글라스 세라믹은 완전히 재활용이 가능합니다.
SCHOTT CERAN®은 복원력이 높은 제품입니다. 일상적인 주방에서의 일반적인 열 및 물리적 자극은 글라스 세라믹 쿡 탑 패널의 안정성에 영향을 주지 않습니다.

SCHOTT CERAN®은 특히 온도 변화에 강합니다. 이 소재는 영하의 온도에서 영상 700°C 범위 내의 갑작스러운 열 충격에도 견딜 수 있습니다.

SCHOTT CERAN®은 에너지 효율이 높으며, 조리 표면 두께가 4mm에 불과하지만 열투과성이 매우 높습니다. 가열 에너지는 열 손실이 거의 없이 조리기구에 도달합니다. 또한, 상대적으로 측면으로 열이 거의 빠져나가지 않습니다(저열 전달).

SCHOTT CERAN®은 측면 열전도율이 낮아 조리 구역만 뜨거워지고 나머지 표면은 상대적으로 차가운 상태로 유지됩니다.
 

기술

이는 전적으로 여러분의 개인적 선호에 달려 있습니다. SCHOTT CERAN®은 전기적 방사열부터 가스 및 인덕션에 이르기까지 모든 가열 기술에 적합합니다. SCHOTT CERAN®이 주방용 가전에 설치되어 있는 한, 최고의 품질과 내구성을 보장받으실 수 있습니다.
귀하를 위한 조리용 가전 제조업체.
자동 쿡 탑은 오븐에서 분리되며 종종 쿡 탑 아래에 설치됩니다. 자급식 쿡 탑에는 자체 전원 공급 장치 및 제어 장치가 있습니다.

이 기능은 선택한 가열 시스템에 따라 다릅니다.

  • 방사형 가열: SCHOTT가 개발한 글라스 세라믹 표면은 조리 표면 아래의 라디에이터에서 발생하는 열을 조리기구 바닥으로 전달합니다. 재료의 두께가 몇 밀리미터에 불과하므로 열 전달에 특히 효율적입니다.
  • 인덕션: 조리 표면 아래에 전류가 흐르는 코일은 전자기장을 생성합니다. 이로 인해 와전류가 글라스 세라믹을 통해 강자성 재료로 만들어진 특수 조리기 구로 흘러 냄비의 금속을 가열합니다. 냄비는 열을 음식으로 전달합니다.
  • 가스: 글라스 세라믹 패널 위의 버너는 냄비 받침에 앉아 냄비를 가열합니다.

글라스 세라믹 표면은 매끄러워 특히 청소하기 쉽습니다. 쿡 탑의 기능과 작동 역시 중요합니다.

글라스 세라믹의 투명성과 전기적 특성은 최첨단 쿡 탑에서 디스플레이와 터치 스위치 (터치 제어)를 사용할 수 있게 합니다. 현대식 주방 적합합니다.

 

가열 유형(전기, 가스, 인덕션)

SCHOTT CERAN®은 복사, 인덕션, 가스로 작동하는 어떤 스토브를 선택하든 모든 일반적인 가열 기술과 결합할 수 있습니다 . 해당 연결을 사용할 수 있는 경우, 다른 가열 기술을 주방에서 문제 없이 결합할 수 있습니다.
인덕션 요리는 자기 냄비 또는 팬 바닥에 열을 발생시킵니다. 조리 표면 자체는 비교적 차갑게 유지되며, 붉게 달아오른 쿠킹존은 없습니다. 기술 원리: 조리 표면 아래에 전류가 흐르는 코일은 전자기장을 발생시킵니다. 따라서 와상 전류가 강자성 소재로 만들어진 특수 조리기구의 바닥으로 흐르게하여 냄비의 금속을 가열합니다. 냄비는 열을 음식에 전달합니다. 냄비가 없으면 글라스 세라믹 쿡 탑 패널에서는 아무것도 일어나지 않습니다. 쿠킹존 위에 포트를 놓으면 음식과 조리 과정에 따라 냄비 아래 온도가 최대 350°C까지 올라갈 수 있습니다. 비어있는 (잊어버린) 냄비 등의 부적절한 작동 시 500°C 이상의 상당히 높은 온도에 도달할 수 있습니다.
일반적으로, 인덕션은 반응속도가 매우 빠릅니다. 끓는 시간이 짧고, 반응 시간도 매우 빠르며, 열이 직접 냄비로 유입되기 때문에 세밀한 온도 조절이 가능합니다. 조리 중 쿠킹존에서 냄비를 제거하면 열 공급이 즉시 중단됩니다. 이는 안전할 뿐만 아니라 에너지 절약에도 도움이 됩니다. 또한 조리면에 SCHOTT CERAN® 을 사용한 인덕션 쿡 탑은 편리하게 청소 할 수 있습니다. 적당히 가열되는 글라스 세라믹 표면 때문에 음식 잔여물이 연소할 가능성이 적습니다.

CERAN®으로 요리합니다

이것은 조리 기술에 따라 다를 수 있습니다. SCHOTT CERAN®은 주방의 온도변화에 강합니다. 최대 700°C의 온도에도 작동합니다.
아니요. 가열 요소의 위 부분인 조리대만 가열됩니다. 주변에 열기가 전달되지 않습니다. 그러나 다음과 같은 변수도 있습니다: 특정 온도는 사용 중인 스토브, 요리 시간, 온도 설정 정도, 그리고 사용 중인 조리기구에 따라 다릅니다. 냄비와 팬은 가능한 한 각 쿠킹존의 직경과 정확하게 일치해야 합니다. 또한 냄비와 팬은 쿠킹존의 중간에 두어야 합니다.

인덕션 쿡 탑을 사용하면 냄비 바닥 부분에서만 열이 발생합니다. 냄비 또는 팬을 제거하면, 열은 즉시 멈춥니다. 쿡 탑 아래부분은 상대적으로 차갑게 유지됩니다. 그러나 음식과 조리 과정에 따라 냄비 아래 온도는 최대 350°C까지 올라갈 수 있습니다. 비어있는 (혹은 잊어버린) 상태로 끓는 냄비를 방치하는 등의 부적절한 사용 시 
500°C 이상의 상당히 높은 온도에 도달할 수 있습니다.
 
잔여 열 표시기는 뜨거운 쿠킹존을 나타냅니다. 이는 한편으로는 화상을 방지하고 다른 한편으로는 에너지를 절약하는 데 도움이 됩니다. 방사형 쿠킹존의 잔류 열은 저온에서 계속 요리하는 데 완벽하게 사용될 수 있기 때문입니다.
적합한 조리기구가 있다면 실제로 그런 일이 발생할 수 없습니다. 특정 온도를 초과하면 온도 제한기가 자동으로 가열체 전원을 끕니다. 하지만 최종 온도 설정은 스토브 제조사에서 합니다.
빠른 속도로 냄비 바닥에서 열이 직접적으로 발생하기 때문에 음식도 금방 탈 수 있습니다. 자석이 붙는, 자기화 가능한 바닥을 가진 냄비만 사용할 수 있습니다. 냄비를 쿠킹존에서 제거하면 저온 상태의 유리 세라믹으로 인해 화상 위험이 현저히 줄어들지만 그래도 안전을 위해 주의를 기울여야 합니다. 조리기구가 쿡 탑에서 제거되는 즉시 열 발생이 중단됩니다.
일반적으로 글라스 세라믹 쿡 탑 패널의 조리 시간은 글라스 세라믹으로 만들어 지지 않은 기존 일반 쿡 탑 (대량 쿡 탑)보다 짧습니다. 그리고 사용되는 가열 기술에 따라 크게 달라집니다. 하지만 끓는 시간은 조리 기구의 특성에 따라 결정됩니다. 당사의 권장 사항: 올바른  
두께의 강철 에나멜 또는 스테인리스 스틸 냄비 를 사용하십시오. 방사형 가열 기구의 경우, 뜨거울 때 냄비 바닥이 평평하게 놓이도록 각별히 주의해야 합니다.
 
쿡 탑에 내장된 잔류 열 표시기는 조리 표면이 미지근하게 식을 때까지 켜집니다. 참고: 가스레인지를 사용하면 조리 시간에 따라 손잡이 등 냄비 부착물이 매우 뜨거워질 수 있습니다.
글라스 세라믹을 덮으면 온도 센서도 덮어 “절연"시키기 때문에 저희는 이러한 범용 보호용 천을 사용하지 말 것을 강력히 권고합니다. 이후 온도 센서는 더 이상 부하 온도를 올바르게 측정할 수 없으며 쿡 탑 과열 위험이 발생할 수 있습니다.

손상이 있는 경우

매우 드물기는 하지만 이런 경우에는 즉시 제조사의 고객 서비스 부서 또는 전문 대리점에 문의해야 합니다. 당사는 구성품 제조업체로서 글라스 세라믹 쿡 탑 패널의 제조 및 배송에 대해서만 책임을 집니다. 조리 표면이 스토브에 설치되면, 제조사에 책임을 집니다. 주의: 수리가 완료될 때까지 쿡 탑을 사용하지 마십시오!

청소 및 관리

적절한 금속 클리닝 스크래퍼로 쿡 탑 패널에 붙은 심한 오물 및 눌어붙은 음식을 제거해야 합니다. 그런 다음 깨끗한 천으로 차가운 조리 표면에 적합한 세정제를 몇 방울 떨어뜨려 문지릅니다. 그런 다음 젖은 천으로 닦고 마른 천으로 문질러 말립니다. 팁과 관리에서 더 많은 팁을 찾아볼 수도 있습니다.
스크래치를 연마해서 제거하려고 해서는 안 됩니다. 최악의 경우에는 스크래치가 더욱 눈에 띄게 됩니다. 처음에 스크래치가 나지 않도록 예방하는 것이 좋습니다.
두 가지 주요 원인이 있습니다. 예를 들어 상추를 씻을 때 글라스 세라믹 위에 소금이나 모래 알갱이가 떨어질 수 있으며, 그 위로 냄비를 움직여 스크래치가 생길 수 있습니다. 반면에 잘못 사용된 연마용 수세미는 스크래치를 남길 수 있습니다.
인덕션 쿡 탑을 사용하면 조리 표면 자체가 상대적으로 차갑게 유지되어 끓어 넘치는 음식이 그만큼 많이 타지 않게 됩니다. 종종 키친 타월은 지저분함을 닦아내기에 충분합니다.
아니요. 모든 장식용 색상은 SCHOTT CERAN® 조리 표면을 위해 특별히 개발되었으며 내열성과 접착성 테스트를 거쳤습니다. 이를 적절히 사용하고 관리하면 향후 수년간 새것처럼 보일 것입니다.

SCHOTT CERAN® 글라스 세라믹 쿡탑 패널은 조리가 끝나고 난 뒤 바로 청소하는 것이 가장 좋습니다. 다음 절차가 권장됩니다.

먼저, 적합한 금속 스크래퍼로 심한 오물을 제거하십시오.

그런 다음, 적합한 세정제 를 차가운 조리 표면 위에 몇 방울 떨어뜨리고 깨끗한 천을 사용해 문지르십시오.

마지막으로 젖은 천을 사용하여 SCHOTT CERAN® 글라스 세라믹 조리 표면을 닦은 뒤에 건조하십시오.

 
연마제, 마모성 수세미 또는 오븐 스프레이, 얼룩 제거제와 같은 강력한 세정제를 사용하지 마십시오.
특히 적합한 클리너는 포장에 있는 SCHOTT 씰로 식별할 수 있습니다. 이러한 관리 용품은 당사의 적합성 테스트를 거쳤습니다. 팁과 관리에서 더 많은 팁을 찾아볼 수도 있습니다.

잔여물이 남는 것을 피해주세요

우유가 끓어넘치면, 먼저 냄비를 평평한 글라스 세라믹 표면에서 재빨리 치워두어야 합니다. 그런 다음 타버린 잔여물은 적절한 클리닝 스크래퍼를 사용하여 미열이 남아있는 쿠킹존에서 직접 제거할 수 있습니다. 조리 표면이 식고 나면, 적절한 세정제로 닦아 건조시킬 수 있습니다. 팁과 관리에서 더 많은 팁을 찾아볼 수도 있습니다.
플라스틱 또는 알루미늄 물체가 실수로 뜨거운 SCHOTT CERAN® 조리 표면에 눌어붙는 경우, 적절한 클리닝 스크래퍼를 사용하여 뜨거운 쿠킹존에서 즉시 밀어내야 합니다. 녹은 물체가 표면에서 냉각되는 경우 제거하기 어렵거나 불가능하며 최악의 경우 표면 결함의 형태로 글라스 세라믹을 손상시킬 수 있습니다.
적절한 금속 클리닝 스크래퍼를 사용해 설탕을 글라스 세라믹 조리 표면에서 즉시 제거해야 합니다. 이유: 뜨거운 설탕이 캐러멜화되고 식으면, 설탕을 제거할 때 소위 치핑이라는 표면의 작은 결함이 남을 수 있습니다.

시각적 이상

글라스 세라믹 조리 표면을 부적절한 세정제로 청소하는 경우, 조리 표면에 반짝이는 무지개 색 얼룩이 나타날 수 있습니다. SCHOTT CERAN®에 적합한 관리 제품을 사용하여 이것을 최대한 신속하게 제거해야 합니다. 팁과 관리에서 더 많은 팁을 찾아볼 수도 있습니다.
일부 냄비 바닥 소재는 조리 후 희미하게 빛나는 금속성 얼룩을 남깁니다. SCHOTT CERAN®에 적합한 세정제를 사용해 이러한 얼룩을 즉시 제거해야 합니다. 팁과 관리에서 더 많은 팁을 찾아볼 수도 있습니다.
글라스 세라믹 조리 표면에는 항상 건조된 냄비만 올려 놓으세요. 그럼에도 불구하고 물때나 석회질 얼룩이 나타나면, 일반적으로 적절한 세척제로 제거할 수 있습니다. 팁과 요령에서 더 많은 팁을 보실 수 있습니다.

조리 기구

아닙니다. 모든 냄비와 팬은 평평한 표면 덕분에 휘거나 기울어지지 않습니다. 그러나 냄비의 직경은 쿠킹 존의 직경과 일치해야 합니다. 이를 통해 에너지가 절감됩니다. 가스 버너 주변의 냄비 부착/홀더는 냄비가 가스 스토브에서 엎질러지는 것을 방지합니다.
깨끗하고 건조된 냄비 바닥은 조리 표면에 들러붙는 잔여물이 타지 않게 합니다. 이는 석회 자국 등의 스크래치와 침전물이 생기지 않도록 방지해줍니다. 그 뿐만이 아니라 냄비를 놓기 전에 조리 표면 자체도 깨끗해야 합니다. 예를 들어, 상추를 씻을 때 미세한 모래 입자가 조리 표면에 남아 스크래치가 생길 수 있습니다. 또한, 조리할 때 냄비를 들어 올리고 쿡 탑 위로 당기지 마십시오.

SCHOTT CERAN Miradur®

하루가 끝날 무렵, 조리 표면은 항상 그 자리에 언제든 사용할 수 있게 있어야 하지만, 그렇다고 늘 사용한 흔적이 있어야 하는 것은 아닙니다. 이것이 당사가 스크래치 민감성이 현저하게 낮은 글라스 세라믹인 SCHOTT CERAN Miradur®를 개발한 이유입니다. 이를 통해 요리에 집중하실 수 있으며 사용한 첫날과 똑같아 보이는 조리 표면을 오랫동안 누리실 수 있습니다.

Miradur®는 다음과 같이 직접 인식되어야 합니다: SCHOTT CERAN®은 제품군을 대폭 확장하고 최적화하는 새로운 독점적 제품입니다. 새로운 로고는 글라스 세라믹의 혁신적인 특성을 강조합니다. 이 이름은 전세계 많은 국가에서 브랜드 이름으로 등록되어 있습니다.
이보다 더 좋거나 더 나쁜 제품은 없습니다. Miradur®는 SCHOTT CERAN®의 세계에 타당한 이유를 가지고 추가된 제품으로, 독특하면서도 기억에 남을 외관에 가치를 두는 모든 분을 위한 제품입니다.
Miradur®를 사용하면 설계 지침을 준수하는 한 설계 및 형상 측면에서 모든 것이 가능합니다. 최종적으로, 가정용 가전 제품 제조업체는 매장에서 판매 할 모델을 결정합니다. 새로운 조리 표면의 아름다움은 주방의 할로겐 및 LED 조명으로 가장 잘 드러납니다.
간단하게 말하면: 무엇이든 가능합니다. 인덕션, 방사형, 가스, 그 무엇이든.
이 페이지에서 권장하는 세정제 및 청소 방법을 사용하여 Miradur®가 적용된 글라스 세라믹 쿡탑 패널을 청소하실 수 있습니다.
아닙니다. 글라스 세라믹 조리 표면에도 적용되는 이 코팅은 긁힘에 대한 표면의 민감성을 크게 개선하고 최적화됩니다. 정상적인 환경에서는 아무것도 일어나지 않습니다. 그러나, 매우 무거운 냄비 아래에 있는 매우 날카로운 모래 알갱이가 스크래치를 남길 수 있습니다.

손상 및 보증

일반적으로 모든 글라스 세라믹 쿡 탑 패널은 교체가능합니다. 그러나 SCHOTT CERAN® 제품은 오직 가전 제품 용으로만 제조되며 해당 제조업체에게만 제공된다는 것을 알아두셔야 합니다. 최종 사용자는 SCHOTT CERAN® 쿡 탑을 직접 구매할 수 없습니다. 따라서 결함이 있는 쿡 탑 패널을 교체하기 위한 고객 서비스는 따로 없습니다. 불만 또는 교체는 각 가전 제조업체에서 책임집니다. 연락처 정보는 구매 문서, 사용 지침 또는 설명서에서 찾을 수 있습니다.
이 경우에도 가정용 가전 제조업체의 고객 서비스 부서에 문의하셔야 합니다. 발열체 및 프레임은 SCHOTT에서 생산된 부품이 아니므로 당사에서 보증을 제공할 수 없습니다.
SCHOTT는 가전 제품 제조업체의 구성품으로 CERAN® 글라스 세라믹 조리 표면을 공급하므로 최종 소비자에게 어떠한 보증도 하지 않습니다. 이 경우 취급은 각 가전 제품 제조업체의 고객 서비스 부서에서 이루어집니다.

스크래치, 자국, 유지보수입니다

SCHOTT CERAN®은 내성이 매우 강한 소재입니다. 제품의 안정성은 글라스 세라믹 표면의 스크래치에 영향을 받지 않습니다.

스크래치는 결코 좋지 않습니다. 하지만 안타깝게도 가끔 발생합니다. 이러한 것들이 글라스 세라믹 쿡 탑 패널의 안정성에 영향을 미치지 않는 것이 중요합니다. 나중에 불편해 지는 대신, 스크래치를 방지하기 위해 미리 모든 일을 하는 것이 좋습니다.

  • SCHOTT 인증이 있는 관리 제품 및 기구만 사용하십시오.
  • 스크레이퍼를 사용할 때 날이 손상되지 않았는지 항상 확인하십시오.

중요 사항: 모래와 같은 작은 입자가 글라스 세라믹 조리 표면에 닿아서는 안됩니다 - 예를 들어 쿡 탑 위에 있는 더러운 채소나 봉지입니다.

 
클리닝 스크래퍼와 적절한 교체 블레이드는 소매점에서 구입할 수 있습니다. 대부분의 슈퍼마켓과 약국에서 이 제품군을 판매하고 있습니다. 플라스틱 부품은 실수로 뜨거운 조리 표면에서 쉽게 녹을 수 있으므로 구매 시 클리닝 스크래퍼가 금속으로 만들어졌는지 확인하십시오.

“자국”은 종종 잘못된 세정제 사용으로 인한 마모의 흔적으로 나타납니다. 여기에는 세척용 세정제, 오븐 스프레이 또는 딱딱한 수세미가 포함됩니다. “얼룩”은 제거할 수 없으므로, 적절한 관리 및 세정 기구 사용에 주의하십시오.

특히 알루미늄 또는 구리 냄비의 바닥은 반짝이는 금속성 얼룩을 남길 수 있습니다. 이러한 얼룩은 적절한 관리 제품을 사용하여 즉시 제거해야 합니다. 얼룩이 있는 채로 조리를 하면, 제거가 불가능합니다.

 

쿡웨어 소개

최적의 조리 환경을 위해 4~6mm 두께의 샌드위치 베이스(다겹구조 바닥)가 있는 스테인리스 스틸 조리기구 또는 2~3mm 두께의 스틸 에나멜로 만들어진 조리 기구를 사용하십시오. 밑면이 매끄러운 조리기구도 중요합니다.

조리기구의 바닥은 깨끗해야 하고 마른 상태여야 하며, 모서리가 거칠지 않아야 합니다. 또한 냄비를 조리 표면 위에서 움직이지 말고 한 번에 들어올리는 것이 좋습니다.

특별한 경우: 인덕션 요리는 자성을 띤 조리기구로만 작동합니다. 조리기구가 적합한지 빠르게 테스트 해보는 방법이 있습니다. 바닥에 자석을 대고 달라붙는지 확인하십시오.

구리 또는 알루미늄 바닥의 냄비에 대해서는 특히 주의를 드립니다. 이러한 것들은 제거하기 어려운 자국을 남길 수 있습니다. 글라스 세라믹 조리기구는 권장되지 않습니다. 열전도율이 너무 낮습니다.

 
교체
Aluminum foil burned onto a glass-ceramic cooking surface
Lime stains burned onto a glass-ceramic cooking surface
Conchoidal fractures caused by sugar burned onto a glass-ceramic cooking surface

이는 드문 경우입니다.

가능성은 낮지만 CERAN® 글라스 세라믹 쿡 탑이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 귀하의 첫 번째 연락 담당자는 스토브 또는 조리 가전의 제조업체여야 합니다. 이들 업체가 가전에 이 중요한 구성품을 설치했기 때문입니다. 또한, 사용자 설명서/매뉴얼과 같이 제조업체에서 쿡 탑에 관한 실용적인 정보를 얻을 수 있으며 장치 관련 오류 메시지가 있을 경우 적절한 지원을 받을 수 있습니다. 당사의 제품에 대한 문의사항 또는 일반적인 특성에 대한 제안이 있는 경우, 당사는 언제든지 조언, 조치 또는 정보를 지원해 드립니다.

고객 서비스

추가 질문 또는 제안 사항이 있나요?

이 페이지에서 SCHOTT CERAN® 글라스 세라믹에 관해 알아야 할 모든 것을 확인하실 수 있습니다. 따라서 질문에 대한 답변도 많습니다. 자주 묻는 질문(FAQ) 영역에서 특정 정보를 검색할 수도 있습니다. 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 귀하의 메시지를 받아볼 수 있기를 바라며 최대한 빨리 답변하겠습니다.

* 필수 필드

Close-up of two water drops on a dark vitroceramic cooktop

이는 적절하게 청소하는 방법입니다

SCHOTT CERAN®은 간단한 몇 단계로 청소할 수 있습니다. 또한 당사의 팁과 요령을 따르면 오랫동안 조리 표면을 즐겁게 사용할 수 있습니다.

SCHOTT CERAN Miradur® logo on the corner of a black vitroceramic cooking surface

세부 사항을 알아보십시오

SCHOTT CERAN®에는 일반 유리와는 구별되는 여러 가지 특성이 있습니다. 차별화된 기능을 가진 SCHOTT CERAN®은 당신의 일상 생활 전반에 도움을 줍니다.